باستخدامك لموقع SUBORA أو طلب أي من خدماتها، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. في حال عدم الموافقة، يجب التوقف عن استخدام الموقع والخدمات.
الشركة / SUBORA: مقدم خدمات صناعة المحتوى وUGC | العميل: أي جهة أو فرد يطلب خدمات | المستخدم: كل من يستخدم الموقع أو الخدمات | المحتوى: جميع المواد الإبداعية المنتجة (فيديو، صور، نصوص)
يقر المستخدم بأنه يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، يتمتع بالأهلية القانونية، ويلتزم بأنظمة المملكة العربية السعودية.
تقدم SUBORA خدمات تشمل: صناعة محتوى UGC، إدارة الحملات، إنتاج مواد تسويقية. ويتم تنفيذ الخدمات بناءً على البريف والاتفاق المعتمد.
يُمنع استخدام الموقع أو الخدمات في أي نشاط مخالف للأنظمة، نشر محتوى غير قانوني أو مسيء، أو محاولة اختراق أو إساءة استخدام المنصة.
تقوم SUBORA بجمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمة (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، تفاصيل المشروع) وتُستخدم لأغراض تنفيذ الخدمة، التواصل، وتحسين الأداء.
تلتزم SUBORA بحماية البيانات وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في السعودية وإجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة.
لا يتم بيع أو تأجير البيانات. قد يتم مشاركة الحد الأدنى منها مع منصات الإعلانات وأدوات إدارة الحملات.
يحق للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته، تعديلها أو حذفها عبر [email protected]
يحق لـ SUBORA عرض الأعمال المنفذة وأسماء العملاء وشعاراتهم لأغراض تسويقية، ما لم يطلب العميل خلاف ذلك خطيًا.
يُمنع طلب أو إنتاج محتوى يتضمن مواد محظورة نظامًا، محتوى جنسي أو عنيف، أو أي مخالفة للقيم أو الأنظمة.
تحتفظ SUBORA بحق رفض أو إلغاء أي مشروع يخالف السياسات.
تعود ملكية المحتوى المنتج إلى SUBORA، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك.
يُمنح العميل حق استخدام المحتوى بشكل غير حصري ضمن نطاق الاستخدام المتفق عليه.
يُمنع إعادة بيع المحتوى أو تعديله أو استخدامه خارج الاتفاق دون موافقة خطية من SUBORA.
يتم الدفع مقدمًا. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
يُعد المشروع قيد التنفيذ عند تأكيد الطلب أو بدء العمل.
قبل التنفيذ: استرجاع كامل. بعد التنفيذ: لا يتم استرجاع كامل المبلغ، يتم احتساب الأعمال المنجزة.
تشمل الباقات 3 تعديلات. أي تعديل إضافي برسوم.
لا يُعد اختلاف التفضيلات الشخصية سببًا للاسترجاع في حال الالتزام بالبريف.
تُقدم الخدمات دون ضمان تحقيق نتائج محددة مثل الأداء أو المبيعات أو ROI.
تقتصر مسؤولية SUBORA على قيمة الخدمة المقدمة فقط، ولا تتحمل أي أضرار غير مباشرة.
يحق لـ SUBORA إيقاف الخدمة عند مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام.
لا تتحمل SUBORA المسؤولية عن الأعطال التقنية أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.
يحق لـ SUBORA تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرار الاستخدام موافقة على التحديثات.